Fehlermeldungen beim Start von Komponenten der rodat-FIBU

In letzter Zeit erhalten wir vermehrt Supportanfragen, dass Komponenten von rodat-FIBU bzw. des prodat-Betriebssystems nicht gestartet werden können.

Ursache ist in den bisher recherchierten Fällen der Einsatz einer Antivirensoftware, die ausführbare Dateien je nach Einstellung blockiert, in einen Quarantäneordner verschiebt oder löscht.

In allen Fällen ist es ratsam, eine Ausnahmeregelung für die Prüfung in der Antivirensoftware zu hinterlegen. Dazu wird empfohlen, den gesamten Ordner (z.B.: C:\PRODAT) in die Ausnahmeregelung aufzunehmen.

Sofern auf einem Windows-Rechner keine externe Antivirensoftware genutzt wird, ist standardmäßig der Windows Defender im Einsatz.

Die Probleme können vor dem Start von rodat-FIBU oder auch während des Einsatzes auftreten, je nachdem zu welchem Zeitpunkt die Antivirenprogramme bzw. die Signaturdateien upgedatet werden.

Als Workaround empfehlen wir entweder:

  • die Wiederherstellung der betroffenen Dateien aus einer Datensicherung
  • oder die Nachinstallation des prodat-Betriebssystems

Nachinstallation des prodat-Betriebssystems

  1. rodat-FIBU beenden.
  2. Eine Ausnahmeregelung in der Antivirensoftware hinterlegen, z.B. Ausschluss des Installationsverzeichnisses C:\PRODAT.
  3. Das letzte über das Online-Update der rodat-FIBU heruntergeladene Softwarepaket wird automatisch im Unterverzeichnis DOWNLOAD gespeichert. Zur Nachinstallation muss die dort abgelegte Datei Setup_REWE.exe ausgeführt werden.
  4. Nach erfolgter Durchführung des ersten Setup-Abschnitts beantworten Sie die Frage, ob der zweite Setup-Abschnitt durchgeführt werden soll, mit Nein.

prodat-Setup zweiter Setup-Abschnitt

Typische Fehlermeldungen bei fehlenden Komponenten

Fehlermeldung Ursache
Das Startprogramm WINOUT.EXE kann nicht gefunden werden WINPRO.EXE wurde entfernt
Programm konnte nicht gestartet werden. START = WINDAT FIBUPRO WINDAT.EXE wurde entfernt
Die Systemdatei WINOUT.EXE kann nicht geöffnet werden! WINOUT.EXE wurde vor dem Start von rodat-FIBU entfernt
Das WINOUT-Ausgabesystem ist nicht installiert! WINOUT.EXE wurde nach dem Start von rodat-FIBU enfernt
WINOUT.exe konnte nicht geöffnet werden. Fehler kann durch nochmalige Installation beseitigt werden. WINOUT.EXE wurde nach dem Start von rodat-FIBU enfernt
Die Systemdatei WINFKT.EXE kann nicht geöffnet werden! WINFKT.EXE wurde vor dem Start von rodat-FIBU entfernt
Die Systemdatei WINDOC.EXE kann nicht geöffnet werden! WINDOC.EXE wurde vor dem Start von rodat-FIBU entfernt
Das WINDOC-Handbuchsystem ist nicht installiert! WINDOC.EXE wurde nach dem Start von rodat-FIBU entfernt
Die Systemdatei WINGET.EXE kann nicht geöffnet werden! WINGET.EXE wurde vor dem Start von rodat-FIBU entfernt
Das WINGET Downloadsystem ist nicht installiert! WINGET.EXE wurde nach dem Start von rodat-FIBU entfernt

Ausführbare Komponenten des prodat-Betriebssystems

Komponente Funktion
WINPRO.EXE prodat Anwendungsbedienung
WINDAT.EXE prodat Anwendungsprozess
WINOUT.EXE prodat Ausgabenbedienung
WINFKT.EXE prodat Zusatzfunktionen
WINDOC.EXE prodat Dokumentenbedienung
WINGET.EXE prodat Übertragungsprozess

 

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